Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• •Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị.
• •Dữ liệu hành trình: nhật ký cảm xúc, tâm trạng (mood), tiến độ nhiệm vụ, streak, ghi chú phản chiếu.
• •Nội dung trò chuyện với AI Coach để cá nhân hóa phản hồi.
• •Thông tin đơn hàng: mã đơn, số tiền, trạng thái thanh toán.
• •Dữ liệu kỹ thuật cơ bản phục vụ vận hành và đo lường (thiết bị, sự kiện sử dụng).

2. Mục đích sử dụng

• •Cung cấp và cá nhân hóa nội dung hành trình chuyển hóa.
• •Xử lý thanh toán và mở khóa nội dung.
• •Gửi nhắc lịch (nếu bạn bật thông báo).
• •Cải thiện sản phẩm và đo hiệu quả quảng cáo (dạng tổng hợp, ẩn danh khi có thể).

3. Bên thứ ba xử lý dữ liệu

Chúng tôi dùng một số dịch vụ uy tín để vận hành. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho chức năng tương ứng:

• •Google Firebase (Authentication, Firestore): lưu trữ tài khoản & dữ liệu hành trình.
• •Anthropic (Claude AI): xử lý nội dung để AI Coach phản hồi.
• •SePay / ngân hàng MB Bank: xử lý giao dịch chuyển khoản.
• •Meta (Facebook Pixel): đo lường hiệu quả quảng cáo.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây có mã hóa khi truyền. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập nội bộ và không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

5. Quyền của bạn

• •Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• •Rút lại sự đồng ý nhận thông báo bất cứ lúc nào trong phần Hồ sơ.
• •Yêu cầu xóa tài khoản — gửi email tới dvxuan80@gmail.com.

6. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi về dvxuan80@gmail.com hoặc qua trang Liên hệ & Hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.